什么是 WhatsApp 引流广告?
WhatsApp 引流广告(也叫点击发消息广告)是在 Facebook 或 Instagram 投放的广告,顾客点击后会直接打开和你的 WhatsApp 对话,不需要先进网站或填写表单。
因为步骤少、顾客习惯,WhatsApp 广告特别适合需要先咨询、再成交的生意。
哪些生意适合 WhatsApp 广告?
以下类型的生意,通常很适合用 WhatsApp 承接广告流量:
- 需要报价或预约的服务:装修、美容、汽车服务、课程与补习。
- 顾客需要先问清楚细节的产品:家具、电器、定制商品。
- 本地餐饮、外卖与活动订位。
- 需要一对一沟通才能成交的业务。
WhatsApp 广告的素材与文案重点
要让人愿意点开对话,广告必须给一个「现在就问」的理由:
- 第一眼看到卖点:价格、优惠或最大的好处放在图片上。
- 清楚的行动引导:「WhatsApp 问价格」「点击预约」。
- 预设开场白:设定好顾客点进来时的第一句话,降低开口的门槛。
- 准备多组素材:同时测试不同图片与文案,找出成本更低的组合。
广告带来询问之后,成交关键在你
广告负责把人带进 WhatsApp,但能不能成交,很大程度取决于回复速度与沟通方式。几个实用建议:
- 尽快回复:顾客通常会同时问好几家,先回复的人比较有机会。
- 使用 WhatsApp Business:设置快捷回复、自动问候与商品目录。
- 记录询问来源:知道哪些询问来自广告,才能判断广告效果。
- 跟进没有马上成交的顾客:很多生意在第二、第三次沟通才成交。
FB 直投 WhatsApp 配套
OADS 的直投 WhatsApp 配套覆盖 Facebook 与 Instagram,30 天管理费 RM899,建议广告预算每日 RM50 – RM100,已包含投放需要的广告素材图。
如果你的目标客户更年轻、更常用短视频,也可以考虑 TikTok 的名单 / WhatsApp 投放,7 天配套管理费 RM599。
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